先日、先生を交えて医療面接の練習をしたときに、「う〜ん、流れはまぁいいけど謝りすぎだね」と指摘されまして。
「次に痛みの始まった時期について…、あっ、ごめんなさい、どこが痛いかについて教えてください」っていうのはまだ「ごめんなさい」の理由が傍から聞いてて分かると思うけど、
「次にsh(←食欲について聞こうとしてた)…ごめんなさい、最近良く寝られるかについて教えてください」
なんていう言い回しだと、口から「しゅっ」って音しか漏れてないのに「ごめんなさい」って言っちゃってるから、傍にいる人には(なんかよく分からないけど謝ってる)ってうけとられちゃうんだろうな〜。
確かに、患者さんにしてみれば、訳も分からず謝りまくってる医者を見たら「こいつ、自信ないのか」って思うかもしれないから、謝り過ぎにも注意しないと、って思いました。う〜ん、医者としての言葉遣い(エクリチュールと言ってもいいかも)を身に着けるのにはもう少し時間がかかりそうです。
さっきの話に戻ると、確かに、何に対して謝ってるか分からないと相手を不安にさせてしまうかもしれない。「私には分からない何か謝るべきことが裏で行われてるんじゃないか」って相手に思わせてしまうかもしれないからね。相手を傷つけたり、何かを壊したりしたら謝った方がいいと思うけど、下手な謝罪は相手を逆に不安にさせてしまう可能性があることを考えると、「ごめんなさい」って言葉は奥が深いなぁ、と思ってしまう。
相手の何を傷つけたか分からない場合はさらに大変かもしれない。何について謝んなきゃいけないのか分からないけど、謝らなきゃ相手は怒ったままだし、でも、ただ「ごめんなさい」って謝るだけだと「何について謝ってるの？」なんて余計に怒らせそうだし…。傍から見たら相手が怒る理由は簡単に分かるのかも知れないけど、当事者にしてみれば、「何が悪かったか分かってたらそもそも謝らなければならないような行為をしてないよ」って思うわけで。
まぁ、人間関係って、怒らせてから初めて相手を怒らせることが何か分かるとか、喜ばせて初めて何が相手を喜ばせるのかが分かるってな感じで、後になってからしか自分の行為が何を意味していたのかを測ることが出来ないのかも知れないな、と思ったりする。だからって相手を怒らせていい理由にはならないけどね。そんな言い訳をする自分でごめんなさい。
とりあえず、医療面接の試験では、相手に「わけわからず謝ってる人」と思われないよう、気をつけたいと思います。試験まであと3日…。
PS
メイド喫茶ならぬ武将喫茶こんな喫茶店があったら、僕も行きたいと思う次第。
